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3 consejos para que tus clientes se queden siempre contigo

Hoy día, tener clientes es una suerte. Y si ya te mantienen durante varios años, la cosa es para darse con un canto en los dientes. Porque lo normal es que los clientes no duren más de 6 meses o un año antes de pasarse a otra persona. 

Por eso, si quieres fidelizarlos y que se queden contigo mucho tiempo, te vamos a dar 3 consejos para conseguirlo (al margen de que tus diseños sean buenos, que hagas buenos logos, o que seas de los mejores). 

1. Establece una relación

No hablamos de que te vayas a liar con el cliente. Pero sí necesitas empatizar con él y estar pendiente de lo que necesita. Si el cliente ve que pasas de él, se sentirá cada vez menos atendido, aunque sea su sensación, y eso provocará que acabe buscando la atención de otro. 

Entonces, busca preguntar, animarte a escribirle para ver cómo le va todo, implícate con su empresa y en los resultados que tu trabajo ha conseguido. 

2. Muestra agradecimiento… ¡y ayuda a promocionar!

Has hecho un trabajo increíble. Bien por ti. Es posible que el cliente esté muy contento. Pero tú también debes estarlo porque esa persona te diera la oportunidad. ¿Se lo has agradecido? Pues ahora toca promocionar, no solo tu trabajo, también el del cliente. 

3. No te quedes en los laureles

Esto es sencillo: ¡sigue innovando! Y para ello, tienes que estar al tanto de las últimas tendencias, lo que va a venir, etc. ¡Y adelantarte para ser de los primeros y el mejor!

Así se crearon las etiquetas adhesivas

Si eres un creativo de pura cepa, seguro que te gusta conocer un poco la historia de todo en lo que puedes trabajar, ya sea en el diseño de camisetas, en logos, y, en este caso, en las etiquetas adhesivas. 

Y es que, estas surgieron hace bastante tiempo. Concretamente en el 3000a.C. ¡Sí, tan lejos! Pero se tiene constancia de que, en esa época, había soportes adhesivos porque los comerciantes, para anunciar sus puestos y lo que tenían, usaban papiros que pegaban con cola animal. 

Claro que, si buscas algo más parecido a lo que tenemos ahora, entonces has de irte concretamente al 1930, año en que R.Stanton Avery inventó la conocida etiqueta adhesiva, una etiqueta que era sensible a la presión y que no había que humedecerla para que pegara. Y por supuesto, fue todo un boom. 

De hecho, no solo están las etiquetas adhesivas, sino también las pegatinas, que seguramente siguieron un patrón muy parecido, sino igual que las otras.

Así que ahora ya sabes algo más sobre ellas, y es un formato que también puedes presentar a tus clientes para conseguir dar a conocer tu arte en otro producto. Que nunca se sabe con cuál te puedes hacer famoso. 

Tus fotografías y diseños pueden darte pasta gansa

Cuando eres creativo y haces unas fotos estupendas o unos diseños increíbles, todo el mundo te aplaude. Pero hoy en día, si no estás en Internet, no llegas a todos los que puedes llegar. Es más: no vas a ganar tanto como si te anunciaras a través de Internet. 

Por eso, hoy queremos darte algunos consejos sobre esas fotografías y/o diseños de camisetas, gorras o logos que haces y que querrías que llegaran a más personas. Porque con ellos puedes ganar dinero, aunque no te lo creas. 

El objetivo es poder sacar un beneficio económico a tus fotos y diseños, y eso hoy día es muy sencillo de hacer. Lo único que tienes que conseguir es introducirte en los portales de fotos, ya sean gratuitos o de pago. 

Un ejemplo podría ser Shutterstock. Es un banco de imágenes, uno de los más utilizados por muchas editoriales. Y si les gusta tu foto y la compran tú recibes a cambio algo de dinero. ¿No crees que podría ser interesante? 

Como este banco de imágenes hay muchos otros que pueden permitirte poner tus fotografías y lucrarte con ellas. Lo único que necesitas es cumplir con las bases que establecen. Y una vez estén hechos, puedes promocionarlo y, al mismo tiempo, esperar a que las ventas lleguen. 

Consejos para que ese cliente no se vuelva una pesadilla

Imagina que te contacta un cliente. Este quiere ofrecerte un trabajo y tú tienes ganas porque, conforme hablabas, se te iban ocurriendo diseños de camisetas, pegatinas, anuncios, banners, etc. Te encanta el trabajo así que preparas un buen presupuesto. 

Lo baja. Pero no te importa. Y empiezas a trabajar con él. 

A los dos días, te arrepientes de haberte comprometido. ¡Es un cliente difícil! ¿Te ha pasado? 

Seguro que sí, y además es posible que varias veces. Así que vamos a darte las claves para que huyas de esos clientes antes de que se conviertan en una pesadilla personal:

  1. Es un cliente que le interesaste en el primer momento, pero luego te pone pegas a todo. 
  2. No deja de llamarte, de ponerte mensajes, de preguntarte cosas. Y luego no te ha encargado nada, ni tampoco ha aceptado tu propuesta. 
  3. Tu opinión no cuenta, para él lo que hace, o quiere hacer, es lo bueno, aunque esté equivocado. 
  4. Te pide bajar siempre el precio diciendo que va a ser de largo plazo, que va a darte mucho trabajo, ¡y luego te dejará a la primera de cambio!
  5. Nunca cumple con su parte, ya sea para pagar, para enviarte información, etc. 

Así que, si ves que es así, no hagas negocios con ellos. Y si ya estás con uno… 

  1. Acepta lo que te dice el cliente y lo que te pide, según sus deseos. Al menos así acabarás con el cliente. 
  2. Intenta veladamente explicarle que no es el camino, y marcarle unos horarios para “molestar”. En caso de que siga en sus trece, y no veas que funcione la relación, mejor decirle que no. 

Marcas de agua en tus diseños, ¡un imprescindible!

Si eres un diseñador gráfico sabes que tienes que dar a conocer tus creaciones para que la gente se anime a encargarte trabajos. Si has diseñado el diseño de una camiseta para un cliente y le ha encantado por ser fresca y original, te gustará enseñárselo a todo el mundo.

Y lo peor que puede pasar es que una persona coja tu imagen y empiece a lucrarse con ella haciendo camisetas u otros productos. ¿A que eso no gusta tanto? Por eso, tienes que proteger tus diseños, y para ello una opción son las marcas de agua.

Una marca de agua es en realidad un logotipo, o una palabra, que hace referencia al autor de esa imagen. Se coloca para que se dé a entender que tiene derechos de autor y que no puedes copiarla y utilizarla si no tienes permiso antes.

Para colocarla, tienes muchas posibilidades:

  1. Ponerla de forma sutil y pequeña en alguna esquina del diseño. Esto puede provocar que recorten la foto.
  2. Ponerla centrada y en grande, pero sutil para que no puedan borrarla de ningún modo.
  3. Ponerla “escondida”. Se trata de integrarla con el dibujo de tal manera que pueda parecer que no tiene marca, pero sí la tiene cuando te fijas en la imagen. De esta manera, a primera vista no perjudica a que vean tu creación, pero si quieren hacer algo se encuentra con tu marca de agua.

Ya sabes cómo hacer que tus imágenes no estén por Internet sin darte publicidad.

Ideas para tener el mejor portafolio de tu sector

El portafolio, o portfolio, es la carta de presentación de muchos diseñadores, redactores, creativos, etc. Por eso, es un documento muy importante que no hay que dejar a la ligera. Además, tiene múltiples formatos: página web, diseño físico, pdf, etc.

Para tener uno de los mejores portfolio que puedas elaborar, los consejos que te dejamos te van a servir mucho. Así que toma nota de ello:

  1. Cuida el exterior. Sí, el interior puede ser más atrayente, pero para conseguir que lo abran, es necesario que investiguen antes y para hacerlo tienes que llamarles la atención con la portada. Además, te recomendamos que pongas tus datos de contacto a la vista.
  2. Selecciona los mejores trabajos. Ese diseño de camisetas, ese logo que hiciste y que te supuso horas de trabajo, ese… Ya sabes a lo que nos estamos refiriendo, los mejores proyectos que hayas hecho han de ir aquí.
  3. Sigue con una misma línea. Si has decidido que el portafolio sea con fondo rojo, procura llevarlo en todo, no cambies según el apartado donde esté porque puede no gustarle demasiado a los que lo visiten o vean. Lo mejor es llevar los mismos colores y estética, aunque sean cosas diferentes lo que muestras, pero hará que sea más fácil a la vista.

Dónde activar la creatividad de tu mente

A veces, todo creativo pasa por una época en la que le cuesta innovar. Los clientes exigen cosas originales, nuevas. Y te frustras cuando no se logra.

La creatividad hay que fomentarla y mantenerla activa. Si no, te quedas estancado. Por eso, puedes probar con esto:

  1. Observando. Todo a tu alrededor puede ayudarte a ser creativo, a inspirarte. Desde el diseño de una camiseta hasta un edificio, una conversación o la imagen de un cuadro. Aunque no lo creas, son pequeñas cosas lo que activa el chip creativo. Pero para ello necesitas fijarte en esas cosas.
  2. Leyendo. A veces, leer activa tu mente. No leas para desanimarte porque a ti no se te ocurre eso. O porque hay personas que logran lo que tú no consigues y quieres imitarlos. Puedes inspirarte; pero no te obsesiones porque no eres el que sale en el libro.
  3. Delante de tu mesa de trabajo. La creatividad hay que hacerla funcionar o, de lo contrario, se aletarga. Si eso te pasa a ti, tienes que practicar, trabajar una y otra vez para que siempre surjan nuevas ideas, para que una conversación con un cliente te permita darle ideas desde el primer momento.

¿Dónde activas tú la creatividad?

3 elementos que puedes diseñar a tus clientes para su línea promocional

Todas las empresas suelen hacer, antes o después, una tirada de productos promocionales con el objetivo de ofrecer un detalle a sus clientes y, al mismo tiempo, de darse a conocer.

Muchas veces, esos productos son bien estudiados con el objetivo de que vayan a causar un efecto en las personas. Y no es para menos, ya que supone una inversión y quiere recuperarse. Por eso el diseño es tan importante. Y como creativo, debes tenerlo en cuenta.

Después de echar un vistazo a los productos promocionales, tres de los que funcionan muy bien son:

  1. Diseño de camisetas. Eso sí, el diseño de la empresa no debe ser demasiado grande porque al final solo se la pondrán para estar en casa, no saldrán con ella y así no obtendrán resultados. En cambio, si logras un diseño que llame la atención con el logo de la empresa, la cosa cambia.
  2. Diseño de bolsas. Ahora que la gente tiene que salir con bolsas a la compra para no tener que pagar por las que dan en el súper, es una buena idea regalar ese tipo de bolsas. Así simplemente has de diseñarla de una manera que no les importe enseñar que es de una marca, sino que lo disfruten y todo.
  3. Diseño de parasoles. Para el coche, porque hoy día todas las familias tienen uno, y los parasoles es algo que no se compra pero sí es muy útil. Más ahora que llega el verano.

Así ya sabes qué puedes ofrecerle a tus clientes.

Cuando la creatividad se va, ¿qué hacer?

Hay momentos en los que la creatividad desaparece, que se nos hace complicado diseñar algo nuevo, hacer un logo estupendo o simplemente crear un proyecto que realmente impacte. Y esto, a menudo, ocurre cuando llevas mucho trabajando y haciendo lo mismo.

Para evitarlo, los creativos suelen tener muchos trucos como son:

  1. Desconectar un tiempo. Una semana de vacaciones, unos días, en los que observen a su alrededor y puedan ver lo que hay para inspirarse.
  2. Viajar. Los viajes no solo se hacen por diversión, a veces también son viajes para ver otra forma de diseñar, porque van de turismo, se informan de las tendencias, etc.
  3. Leer libros. Los libros pueden ayudar a conocer nuevas técnicas, formas de afrontar proyectos, en definitiva, de tener otros puntos de vista.
  4. Probar cosas nuevas. A menudo nos forzamos a hacer siempre lo mismo, pero en ocasiones, lo que rompe con la rutina es salir de la zona de confort en la que te has instalado y ver en lo que se puede innovar.
  5. Ver a otros. Sabemos que puede ser algo malo, porque las comparaciones no son buenas, pero te puede dar una idea de lo que otros hacen para mejorar tú, o para crear algo nuevo.

Ahora, solo te queda a ti lanzarte para que la creatividad vuelva, porque esa siempre lo hace con nuevos retos.

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